Hur bestrider jag en Uber-biljettpris?

att bestrida en Uber-mässa kan vara ganska enkelt och enkelt om du följer den här guiden. Så här kan du få tillbaka dina pengar så snabbt som möjligt från Uber.

Om du vill bestrida ditt Uber-pris kan du göra det genom att följa dessa enkla steg:

använda appen

  1. gå in i din Uber-app.

  2. om du inte redan är inloggad uppmanas du att logga in med ditt telefonnummer och lösenord eller med ditt Facebook-konto.

  3. i det övre vänstra hörnet av appen ska det finnas en ikon med tre raka linjer. Tryck på den här ikonen och välj ’dina resor’ från menyalternativen.

  4. på den nya skärmen väljer du ’Past’ högst upp på skärmen för att visa dina senaste resor.

  5. välj den resa som du vill bestrida. Se till att du väljer rätt resa eftersom många tar Ubers mer än en gång om dagen.

  6. Välj ’Hjälp’ och sedan ’jag vill ha en återbetalning.’

  7. du blir ombedd att välja ett problem. En rullgardinsmeny med möjliga problem visas. Observera att inte alla dessa problem är tillämpliga för återbetalning. Välj det alternativ som är mest relevant för din situation. Om inget av alternativen är tillämpliga på din situation, Välj alternativet längst ner i listan, ”Jag har ett annat problem med min laddning.”

  8. listan kommer att innehålla:

    • min förare tog en dålig rutt.

    • någon annan tog denna resa.

    • Jag betalade en vägtull eller parkeringsavgift för min förare.

    • jag debiterades en städavgift.

    • Jag har en extra kostnad från denna resa.

    • min upphämtningsplats var fel.

    • min förare gjorde ett obesvarat stopp.

    • min kampanjkod fungerade inte.

    • min förare bad om att få betalt kontant.

    • Jag har ett annat problem med min laddning.

  9. en popup-meny visas som förklarar Om problemet du valde är tillämpligt för återbetalning.

  10. fyll i frågeformuläret. Du kommer sannolikt att behöva inkludera mer information om problemet som inträffade. Om du till exempel väljer ”jag betalade min förare kontant” kommer du att ställas fler frågor som ”vilket belopp av resan betalades kontant?”och” bad din förare om ett kontanttips?”Om du valde” min förare tog en dålig rutt ”visas en” Dela detaljer ” – ruta, där du måste förklara exakt vad som hände. Ju mer information du ger Uber, desto snabbare kan problemet lösas.

  11. längst ner på sidan väljer du ’skicka.’

  12. din ansökan kan ta från 24 timmar till en vecka som ska behandlas. Du kommer att få ett beslut till det e-postmeddelande du har registrerat på ditt Uber-konto. Om du har godkänts för återbetalning kommer den att tillämpas på samma betalkort eller kreditkort som den ursprungliga avgiften behandlades på.

använda Uber-webbplatsen

  1. gå tillhttps://help.uber.com/.

  2. i det övre högra hörnet väljer du ’logga in.’Du kommer att bli ombedd att logga in med ditt telefonnummer och lösenord, eller din Facebook-profil. Välj ’Jag är inte en robot’ om det steget visas under din inloggningsinformation.

  3. längst till vänster på skärmen väljer du ’för ryttare’ i menyn.

  4. under ’Konto och betalningsalternativ’ välj knappen ’Mer’.

  5. längst till vänster på skärmen väljer du ’Trip Issues and Refunds’ högst upp i menyn.

  6. Du kommer att omdirigeras till din senaste trips-sida. Välj den resa som du hade problemet på.

  7. välj ’Jag vill ha en återbetalning.’

  8. Välj problemet från menyn med alternativ som är mest tillämpliga på din situation. Om inget av de listade problemen är tillämpliga, välj ’ jag hade ett annat problem med min laddning.’

  9. Ange så många detaljer som möjligt och som du uppmanas till.

  10. välj ’Skicka.’

  11. din ansökan kan ta från 24 timmar till en vecka som ska behandlas. Du kommer att få ett beslut till det e-postmeddelande du har registrerat på ditt Uber-konto. Om du har godkänts för återbetalning kommer den att tillämpas på samma betalkort eller kreditkort som den ursprungliga avgiften behandlades på.

hur bestrider jag en Uber-biljettpris?

varför skrev GetHuman ”hur bestrider jag en Uber-biljettpris?”?

Efter att tusentals Uber-kunder kom till GetHuman på jakt efter ett svar på detta problem (och många andra) bestämde vi oss för att det var dags att publicera instruktioner. Så vi sätter ihop hur bestrider jag en Uber-biljettpris? att försöka hjälpa. Det tar tid att komma igenom dessa steg enligt andra användare, inklusive tid att arbeta igenom varje steg och kontakta Uber om det behövs. Lycka till och låt oss veta om du lyckas lösa ditt problem med vägledning från den här sidan.

Varför skriver GetHuman instruktionsguider för Uber-problem?

GetHuman har arbetat i över 10 år med att skaffa information om stora organisationer som Uber för att hjälpa kunder att lösa kundtjänstproblem snabbare. Vi började med kontaktinformation och snabbaste sätt att nå en människa på stora företag. Särskilt de med långsamma eller komplicerade IVR-eller telefonmenysystem. Eller företag som har självbetjäningsforum istället för en kundserviceavdelning. Därifrån insåg vi att konsumenterna fortfarande behövde mer detaljerad hjälp med att lösa de vanligaste problemen, så vi utvidgade till denna uppsättning guider, som växer varje dag. Och om du upptäcker några problem med vår Hur bestrider jag en Uber-biljettpris? guide, låt oss veta genom att skicka oss feedback. Vi vill vara så hjälpsamma som möjligt. Om du uppskattade den här guiden, Vänligen dela den med dina favoritpersoner. Vår kostnadsfria information och verktyg drivs av dig som kund. Ju fler människor som använder det, desto bättre blir det.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *