Hvordan bestrider Jeg En Uber-pris?

Disputing En Uber fair kan være ganske grei og lett hvis du følger denne guiden. Slik kan du få pengene tilbake så raskt Som mulig fra Uber.

Hvis Du vil bestride Uber-prisen din, kan du gjøre det ved å følge disse enkle trinnene:

Bruke Appen

  1. gå inn I Uber-appen din.

  2. hvis du ikke er logget inn allerede, vil du bli bedt om å logge inn med ditt telefonnummer og passord, eller Med Din Facebook-konto.

  3. I øvre venstre hjørne av appen bør det være et ikon med tre rette linjer. Trykk på dette ikonet og velg ‘Dine Turer’ fra menyalternativene.

  4. på den nye skjermen velger Du ‘Past’ øverst på skjermen for å se dine siste turer.

  5. Velg reisen du vil bestride. Pass på at du velger riktig tur så mange mennesker tar Ubers mer enn en gang om dagen.

  6. Velg ‘Hjelp’ og deretter ‘ jeg ønsker refusjon.’

  7. Du vil bli bedt om å velge et problem. En rullegardinmeny med mulige problemer vises. Vær oppmerksom på at ikke alle disse problemene gjelder for refusjon. Velg det alternativet som er mest relevant for din situasjon. Hvis ingen av alternativene gjelder for din situasjon, velger du alternativet nederst på listen, » jeg har et annet problem med min kostnad.»

  8. listen vil inneholde:

    • min sjåfør tok en dårlig rute.

    • Noen andre tok denne turen.

    • jeg har betalt bompenger eller parkeringsavgift for sjåføren min.

    • jeg ble belastet et rengjøringsgebyr.

    • jeg har en ekstra kostnad fra denne turen.

    • min pickup eller drop-off plassering var feil.

    • min sjåfør gjorde et uberørt stopp.

    • kampanjekoden min fungerte ikke.

    • min sjåfør bedt om å bli betalt kontant.

    • jeg har et annet problem med min kostnad.

  9. en popup-meny vises som forklarer om problemet du valgte, gjelder for refusjon.

  10. Fyll ut skjemaet for problemet. Du vil sannsynligvis måtte inkludere flere detaljer om problemet som oppstod. For eksempel, hvis du velger «jeg betalte min sjåfør kontanter» vil du bli spurt flere spørsmål som » Hvor mye av turen ble betalt i kontanter?»og» ba sjåføren din om et kontanttips?»Hvis du valgte» min sjåfør tok en dårlig rute «vil du bli vist en» Del Detaljer » boks, der du må forklare nøyaktig hva som skjedde. Jo flere detaljer Du gir Uber, desto raskere kan problemet løses.

  11. Nederst på siden velger Du ‘Send inn.’

  12. kravet ditt kan ta fra 24 timer til en uke for å bli behandlet. Du vil motta en avgjørelse i e-posten du har registrert På Uber-kontoen din. Hvis du har blitt godkjent for refusjon, vil den bli brukt på samme debet – eller kredittkort som den opprinnelige avgiften ble behandlet på.

Bruk Uber-Nettstedet

  1. Gå til https://help.uber.com/.

  2. I øvre høyre hjørne velger Du Logg på.’Du vil bli bedt om å logge på med ditt telefonnummer og passord, Eller Din Facebook-profil. Velg ‘jeg er ikke en robot’ hvis det trinnet vises under påloggingsinformasjonen din.

  3. helt til venstre på skjermen velger du ‘For Ryttere’ i menyen.

  4. under ‘Konto-Og Betalingsalternativer’ velger Du ‘Mer’ – knappen.

  5. helt til venstre på skjermen velger Du ‘Reiseproblemer og Refusjoner’ øverst i menyen.

  6. Du vil bli omdirigert til din siste turer side. Velg reisen du hadde problemet på.

  7. Velg ‘jeg ønsker refusjon.’

  8. Velg problemet fra menyen med alternativer som er mest aktuelt for din situasjon. Hvis ingen av de oppførte problemene gjelder, velger du ‘ jeg hadde et annet problem med min kostnad.’

  9. Skriv inn så mange detaljer som mulig, og som bedt om.

  10. Velg ‘Send inn.’

  11. kravet ditt kan ta fra 24 timer til en uke for å bli behandlet. Du vil motta en avgjørelse i e-posten du har registrert På Uber-kontoen din. Hvis du har blitt godkjent for refusjon, vil den bli brukt på samme debet – eller kredittkort som den opprinnelige avgiften ble behandlet på.

hvordan bestrider Jeg En Uber-pris?

Hvorfor Skrev GetHuman «Hvordan bestrider Jeg En Uber-pris?»?

etter at tusenvis Av Uber-kunder kom Til GetHuman på jakt etter et svar på dette problemet (og mange andre), bestemte vi oss for at det var på tide å publisere instruksjoner. Så vi satt sammen Hvordan jeg bestride En Uber fare? for å prøve å hjelpe. Det tar tid å komme gjennom disse trinnene i henhold til andre brukere, inkludert tid brukt på å jobbe gjennom hvert trinn og kontakte Uber om nødvendig. Lykke til og gi oss beskjed hvis du klarer å løse problemet med veiledning fra denne siden.

Hvorfor Skriver GetHuman Veiledninger for Uber-Problemer?

GetHuman har jobbet i over 10 år på å skaffe informasjon om store organisasjoner som Uber for å hjelpe kundene med å løse kundeserviceproblemer raskere. Vi startet med kontaktinformasjon og raskeste måter å nå et menneske på store selskaper. Spesielt de med treg ELLER komplisert IVR eller telefon menysystemer. Eller selskaper som har selvbetjente hjelpefora i stedet for en kundeserviceavdeling. Derfra innså vi at forbrukerne fortsatt trengte mer detaljert hjelp til å løse de vanligste problemene, så vi utvidet til dette settet med guider, som vokser hver dag. Og hvis du oppdager noen problemer Med vår Hvordan bestrider jeg En Uber-pris? gi oss beskjed ved å sende oss tilbakemelding. Vi ønsker å være så hjelpsomme som mulig. Hvis du verdsatt denne guiden, kan du dele den med dine favorittfolk. Vår gratis informasjon og verktøy er drevet av deg, kunden. Jo flere som bruker det, desto bedre blir det.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *