23 spørsmål til spørreundersøkelsen om medarbeiderengasjement

Tenker du på å gjennomføre en spørreundersøkelse om medarbeiderengasjement? Det er flott! Gallup rapporterer at svært engasjerte organisasjoner har 21% høyere lønnsomhet.

men hvilke spørsmål bør du stille for å måle ansattes engasjement? Og er åpne spørsmål om medarbeiderengasjement bedre?

Først er det nødvendig å vurdere de fire viktigste driverne for engasjement:

  1. Jobb
  2. Leder
  3. Folk
  4. Organisasjon

Ansatte kan bli frakoblet der det er ubalanse eller feiljustering i noen av disse områdene.

ved å stille spørsmål som gjelder hver av disse kategoriene, kan du finne bestemte problemområder og sikre at du stiller et balansert utvalg av spørsmål. Vi anbefaler en kombinasjon av åpne spørsmål og 5-punkts Likert skala spørsmål.

23 spørsmål å stille på medarbeiderengasjementsundersøkelsen

Her er 23 spørsmål fra medarbeiderengasjementsundersøkelsen:

(Merk: for de første 20 spørsmålene bruker Vi En 5-punkts Likert-skala for å måle svar fra sterkt uenige om helt enig. De tre siste spørsmålene er åpne svar.)

Spørsmål for å måle engasjement på jobbnivå

Spørsmål 1-5 hjelper deg å forstå om du plasserer folk i de riktige rollene, og om dine ansatte har ressursene de trenger for å yte sitt beste.

  • jeg er spent på arbeidet jeg gjør hver dag.
  • jeg har ressurser til å utføre arbeidet mitt på et høyt nivå.
  • I mitt daglige arbeid får jeg verdifull kompetanse og erfaring som vil hjelpe meg i min fremtidige karriere.
  • jeg er riktig anerkjent for en godt utført jobb.
  • mitt arbeidsansvar forstyrrer ikke livet mitt utenfor arbeidet.

nysgjerrig på hvordan dine ansatte virkelig føler seg? Se gjennom Resultatene Fra Rapporten Predictive Index Employee Engagement for å lære mer om faktorene som motiverer og frustrerer 3000 ansatte i 20 ulike bransjer.

Spørsmål for å måle engasjement på ledernivå

formålet med denne kategorien er å måle hvordan ledere påvirker engasjement. Skaper de et arbeidsmiljø som gir folk mulighet til å trives?

Spørsmål 6-10 kan belyse hvordan ansatte føler om sine ledere og hvordan de forvaltes:

  • lederen min hjelper med å få det beste ut av folk.
  • jeg føler meg komfortabel med å nå ut til sjefen min når jeg trenger hjelp eller støtte.
  • lederen min kommuniserer klare ytelsesforventninger til teamet vårt.
  • lederen min har bidratt til å skape muligheter for vekst og utvikling.
  • lederen min holder meg godt informert om hva som skjer i organisasjonen.

Spørsmål for å måle engasjement på personnivå

hva synes dine ansatte om medarbeiderne de samhandler med daglig? I Boken Connected delte Forfatterne Nicholas Christakis og James Fowler hvordan menneskene vi samhandler med regelmessig, kan massivt påvirke våre følelser. De fant at en person er 15% mer sannsynlig å være lykkelig hvis direkte koblet til en lykkelig person. Omvendt reduserer hver ulykkelig forbindelse sannsynligheten for lykke med 7%. Dine engasjerte ansatte er smittsomme. De motiverer menneskene rundt dem. Men dine frakoblede ansatte gjør også en innvirkning!

Spørsmål 11-15 måler hvordan folk føler om sine kolleger:

  • personene jeg jobber med er klare på hver persons roller og ansvar.
  • menneskene jeg jobber med kommuniserer effektivt med hverandre.
  • når konflikt oppstår, løser menneskene jeg jobber med det respektfullt og raskt.
  • jeg stoler på at folkene jeg jobber med, gjør det rette.
  • jeg føler meg respektert av menneskene jeg jobber med.

Spørsmål for å måle engasjement på organisasjonsnivå

2019 employee engagement report fant at ni av de 10 toppdriverne for omsetningsintensjon var relatert til organisasjonen—noe som betyr at den primære årsaken til at folk slutter, er på grunn av arbeidsplassen deres.

Spørsmål 16-20 grave i hvordan arbeidstakere kobler med den generelle organisasjonen og hvordan de føler om senior leadership team:

  • jeg tror min organisasjon har en enestående fremtid.
  • jeg stoler på toppledelsen i organisasjonen min.
  • toppledelsen i organisasjonen min har kommunisert en visjon om fremtiden som motiverer meg.
  • jeg tror dette selskapet legger så mye energi og investeringer i sine folk som det legger i å nå sine forretningsmål.
  • vår organisasjon er sterkere på grunn av sin kultur.
23 spørsmål å stille på medarbeiderengasjementsundersøkelsen

Åpne spørsmål for medarbeiderengasjement

Ikke alle spørsmål må stilles Med Likert-skala eller andre objektive mål. Gratis-svar spørsmål lar deg samle kvalitative tilbakemeldinger fra dine ansatte som gir innsikt i deres erfaring i sine egne ord.

Spørsmål 21-23 er åpne, slik at du kan høre nøyaktig hva dine ansatte vil fortelle deg:

  • hva er en ting om din arbeidserfaring som er veldig positiv?
  • hva er en ting om din arbeidserfaring som trenger betydelig forbedring?
  • hvilke tre ord eller uttrykk beskriver organisasjonens kultur best?

Skreddersy engasjementsundersøkelsen til organisasjonen din.

Husk at dette er bare forslag. Spørreundersøkelsen din bør skreddersys til hva bedriften din er klar og villig til å gjøre noe med. Det er ikke noe mer frakobling enn å gjennomføre en spørreundersøkelse for medarbeiderengasjement og ikke gjøre noe med resultatene.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *