az Uber-vásár vitatása meglehetősen egyszerű és egyszerű lehet, ha követed ezt az útmutatót. Itt van, hogyan lehet a pénzt vissza a lehető leggyorsabban Uber.

Ha szeretné vitatni az Uber viteldíját, ezt megteheti az alábbi egyszerű lépések végrehajtásával:

az alkalmazás használatával

1. menjen be az Uber alkalmazásba.

2. Ha még nincs bejelentkezve, a rendszer kéri, hogy jelentkezzen be telefonszámával és jelszavával, vagy Facebook-fiókjával.

3. az alkalmazás bal felső sarkában három egyenes vonalú ikonnak kell lennie. Érintse meg ezt az ikont, majd válassza az “utazások” lehetőséget a menübeállításokból.

4. az új képernyőn válassza a “múlt” lehetőséget a képernyő tetején a legutóbbi utazások megtekintéséhez.

5. válassza ki a vitatni kívánt utazást. Győződjön meg róla, hogy kiválasztja a megfelelő utat, mivel sok ember naponta többször veszi az Ubers-t.

6. válassza a “Súgó”, majd a ” szeretnék visszatérítést.”

7. meg kell adnia egy problémát. Megjelenik a lehetséges problémák legördülő menüje. Vegye figyelembe, hogy ezek a kérdések nem mindegyike alkalmazható visszatérítésre. Válassza ki a helyzetéhez leginkább releváns lehetőséget. Ha egyik lehetőség sem alkalmazható az Ön helyzetére, válassza a lista alján található lehetőséget: “más probléma van a díjammal.”

8. a lista a következőket tartalmazza:

   • a sofőröm rossz útvonalat választott.

   • valaki más vette ezt az utat.

   • fizettem útdíjat vagy parkolási díjat a sofőrömért.

   • tisztítási díjat számoltam fel.

   • van egy felár az utazás.

   • a pickup vagy a drop-off hely rossz volt.

   • my driver made an unrequested stop.

   • a promóciós kódom nem működött.

   • a sofőröm készpénzben kérte a fizetést.

   • van egy másik probléma a díjat.

9. egy felugró menü jelenik meg, amely elmagyarázza, hogy a kiválasztott probléma visszatérítésre alkalmazható-e.

10. töltse ki a probléma űrlapját. Valószínűleg további részleteket kell tartalmaznia a felmerült kérdésről. Például, ha úgy dönt, hogy “fizettem a sofőröm készpénzét”, akkor további kérdéseket fog feltenni, például: “milyen összeget fizettek az utazásért készpénzben?”és” pénzt kért a sofőröd?”Ha úgy dönt, hogy ” a sofőröm rossz utat választott”, megjelenik egy” Részletek megosztása ” doboz, amelyben pontosan meg kell magyaráznia, mi történt. Minél több részletet ad az Ubernek, annál gyorsabban lehet megoldani a problémát.

11. az oldal alján válassza a “Küldés” lehetőséget.’

12. a követelés feldolgozása 24 órától egy hétig tarthat. Az Uber-fiókjához regisztrált e-mailen Ön dönt. Ha már jóváhagyta a visszatérítést, akkor kell alkalmazni, hogy az azonos betéti vagy hitelkártya az eredeti díj feldolgozása.

az Uber honlapján

1. ugrás a https://help.uber.com/.

2. A jobb felső sarokban válassza a “Bejelentkezés” lehetőséget. A rendszer felkéri Önt, hogy jelentkezzen be telefonszámával és jelszavával, vagy Facebook-profiljával. Válassza a “nem vagyok robot” lehetőséget, ha ez a lépés megjelenik a bejelentkezési adatok alatt.

3. a képernyő bal szélén válassza a “lovasok számára” lehetőséget a menüben.

4. a ‘számla és fizetési lehetőségek ‘alatt válassza a’ több ‘ gombot.

5. a képernyő bal szélén válassza a menü tetején az “utazási problémák és visszatérítések” lehetőséget.

6. a rendszer átirányítja Önt a legutóbbi utazások oldalára. Válassza ki azt az utat, amelyen a probléma felmerült.

7. válassza a ‘szeretnék visszatérítést.’

8. válassza ki a problémát a helyzetére leginkább alkalmazható opciók menüjéből. Ha a felsorolt problémák egyike sem alkalmazható, válassza a ” más probléma volt a töltéssel.’

9. adjon meg annyi részletet, amennyit csak lehetséges, és ahogy kéri.

10. válassza a “Küldés” lehetőséget.’

11. a követelés feldolgozása 24 órától egy hétig tarthat. Az Uber-fiókjához regisztrált e-mailen Ön dönt. Ha már jóváhagyta a visszatérítést, akkor kell alkalmazni, hogy az azonos betéti vagy hitelkártya az eredeti díj feldolgozása.