23 spørgsmål til din spørgeundersøgelse om medarbejderengagement

overvejer du at gennemføre en spørgeundersøgelse om medarbejderengagement? Det er fedt! Gallup rapporterer, at højt engagerede organisationer har 21% højere rentabilitet.

men hvilke spørgsmål skal du stille for at måle medarbejderengagement? Og er åbne spørgsmål til spørgeundersøgelser om medarbejderengagement bedre?

for det første er det nødvendigt at overveje de fire vigtigste drivkræfter for engagement:

  1. Job
  2. Manager
  3. mennesker
  4. organisation

medarbejdere kan blive frakoblet, hvor der er ubalance eller forkert justering i et af disse områder.

Ved at stille spørgsmål, der vedrører hver af disse kategorier, kan du identificere specifikke problemområder og sikre, at du stiller et afbalanceret udvalg af spørgsmål. Vi anbefaler en kombination af åbne spørgsmål og 5-punkts Likert skala spørgsmål.

23 spørgsmål, der skal stilles til din spørgeundersøgelse om medarbejderengagement

her er 23 spørgsmål om spørgeundersøgelser om medarbejderengagement:

(Bemærk: For de første 20 spørgsmål bruger vi en 5-punkts Likert-skala til at måle svar fra stærkt uenige at være helt enig. De sidste tre spørgsmål er åbne svar.)

spørgsmål til måling af engagement på jobniveau

spørgsmål 1-5 hjælper dig med at forstå, om du placerer folk i de rigtige roller, og om dine medarbejdere har de ressourcer, de har brug for til at udføre deres bedste.

  • jeg er begejstret for det arbejde, jeg udfører hver dag.
  • jeg har ressourcerne til at udføre mit arbejde på et højt niveau.
  • i mit daglige arbejde får jeg værdifulde færdigheder og erfaring, som vil hjælpe mig i min fremtidige karriere.
  • jeg er passende anerkendt for et godt udført arbejde.
  • mit arbejdsansvar forstyrrer ikke mit liv uden for arbejdet.

nysgerrig efter at vide, hvordan dine medarbejdere virkelig føler? Gennemgå resultaterne af rapporten om medarbejderengagement for at lære mere om de faktorer, der motiverer og frustrerer 3.000 medarbejdere på tværs af 20 forskellige brancher.

spørgsmål til måling af engagement på lederniveau

formålet med denne kategori er at måle, hvordan ledere påvirker engagement. Skaber de et arbejdsmiljø, der giver folk mulighed for at trives?

spørgsmål 6-10 kan belyse, hvordan medarbejderne har det med deres ledere, og hvordan de styres:

  • min manager hjælper med at få det bedste ud af mennesker.
  • jeg har det godt med at nå ud til min manager, når jeg har brug for deres hjælp eller support.
  • min manager kommunikerer klare præstationsforventninger til vores team.
  • min manager har været med til at skabe muligheder for min vækst og udvikling.
  • min manager holder mig godt informeret om, hvad der sker i organisationen.

spørgsmål til måling af engagement på folkeniveau

hvordan har dine medarbejdere det med de kolleger, de interagerer med dagligt? i deres bog Connected delte forfatterne Nicholas Christakis og James Birger, hvordan de mennesker, vi interagerer med regelmæssigt, massivt kan påvirke vores følelser. De fandt ud af, at en person er 15% mere tilbøjelig til at være glad, hvis den er direkte forbundet med en glad person. Omvendt reducerer hver ulykkelig forbindelse sandsynligheden for lykke med 7%. Dine engagerede medarbejdere smitter. De motiverer folkene omkring dem. Men dine frakoblede medarbejdere har også indflydelse!

spørgsmål 11-15 måler, hvordan folk har det med deres kolleger:

  • de mennesker, jeg arbejder med, er klare på hver persons roller og ansvar.
  • de mennesker, jeg arbejder med, kommunikerer effektivt med hinanden.
  • når der opstår konflikt, løser de mennesker, jeg arbejder med, det respektfuldt og hurtigt.
  • jeg stoler på de mennesker, jeg arbejder med for at gøre det rigtige.
  • jeg føler mig respekteret af de mennesker, jeg arbejder med.

spørgsmål til måling af engagement på organisatorisk niveau

rapporten om medarbejderengagement fra 2019 viste, at ni ud af de 10 bedste drivkræfter for omsætningsintention var relateret til organisationen—hvilket betyder, at den primære årsag til, at folk holder op, er på grund af deres arbejdsplads.

spørgsmål 16-20 grave i, hvordan arbejdere forbinder med den overordnede organisation, og hvordan de føler om seniorledelsesteamet:

  • jeg tror, at min organisation har en enestående fremtid.
  • jeg stoler på den øverste ledelse af min organisation.
  • den øverste ledelse i min organisation har formidlet en vision for fremtiden, der motiverer mig.
  • jeg tror, at dette firma lægger så meget energi og investeringer i sine mennesker, som det sætter i at nå sine forretningsmål.
  • vores organisation er stærkere på grund af sin kultur.
23 spørgsmål til din spørgeundersøgelse om medarbejderengagement

åbne spørgeundersøgelsesspørgsmål om medarbejderengagement

ikke alle spørgsmål skal stilles ved hjælp af en Likert-skala eller andre objektive mål. Gratis svar Spørgsmål giver dig mulighed for at indsamle kvalitativ feedback fra dine medarbejdere, der giver indsigt i deres oplevelse med deres egne ord.

spørgsmål 21-23 er åbne, så du kan høre præcis, hvad dine medarbejdere vil fortælle dig:

  • Hvad er en ting ved din erhvervserfaring, der er virkelig positiv?
  • Hvad er en ting ved din erhvervserfaring, der kræver betydelig forbedring?
  • hvilke tre ord eller sætninger beskriver bedst din organisations kultur?

skræddersy din engagementsundersøgelse til din organisation.

husk disse er alle bare forslag. Din spørgeundersøgelse skal være skræddersyet til, hvad din virksomhed er klar til og villig til at handle på. Der er intet mere frakobling end at gennemføre en undersøgelse af medarbejderengagement og ikke gøre noget med resultaterne.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *