23 otázky pro váš průzkum zapojení zaměstnanců

přemýšlíte o provedení průzkumu zapojení zaměstnanců? To je skvělé! Gallup uvádí, že vysoce angažované organizace mají o 21% vyšší ziskovost.

ale jaké otázky byste měli požádat o měření zapojení zaměstnanců? A jsou otevřené otázky týkající se zapojení zaměstnanců lepší?

nejprve je třeba zvážit čtyři klíčové faktory zapojení:

  1. Práce
  2. Manažer
  3. Lidé
  4. Organizace

Zaměstnanci se může stát odpojen, kde je nerovnováha nebo vychýlení v jakékoli z těchto oblastí.

klást otázky, které se týkají každé z těchto kategorií, můžete určit konkrétní problémové oblasti a zajistit ptáte vyváženou škálu otázek. Doporučujeme kombinaci otevřených otázek a 5bodových otázek Likertovy stupnice.

23 otázek se zeptat na váš průzkum motivovanosti a spokojenosti zaměstnanců

Zde jsou 23 zapojení zaměstnanců průzkum otázky:

(Pozor: Pro prvních 20 otázek, používáme 5-bodové Likertovy škály k měření odpovědi od silně nesouhlasím silně souhlasím. Poslední tři otázky jsou otevřené.)

Otázky k měření angažovanosti v práci, úrovně

Otázky 1-5 pomůže pochopit, pokud jste uvedení lidí do správné role, a pokud vaši zaměstnanci mají zdroje, které potřebují vykonávat na své nejlepší.

  • jsem nadšený z práce, kterou dělám každý den.
  • mám prostředky k výkonu své práce na vysoké úrovni.
  • ve své každodenní práci získávám cenné dovednosti a zkušenosti, které mi pomohou v mé budoucí kariéře.
  • jsem náležitě uznán za dobře odvedenou práci.
  • moje pracovní povinnosti nezasahují do mého života mimo práci.

Zvědavý vědět, jak vaši zaměstnanci cítí? Přečtěte si výsledky zprávy o zapojení zaměstnanců do prediktivního indexu a dozvíte se více o faktorech, které motivují a frustrují 3 000 zaměstnanců ve 20 různých průmyslových odvětvích.

Otázky k měření angažovanosti na úrovni správce

účelem této kategorie je změřit, jak manažeři mají vliv zapojení. Vytvářejí pracovní prostředí, které lidem umožňuje prosperovat?

Otázky 6-10 může osvětlit, jak se zaměstnanci cítí o jejich manažerů a jak se jim to podařilo:

  • Můj manažer pomáhá přinést to nejlepší z lidí.
  • cítím se pohodlně oslovit svého manažera, když potřebuji jejich pomoc nebo podporu.
  • Můj manažer sděluje našemu týmu jasná očekávání výkonu.
  • můj manažer pomohl vytvořit příležitosti pro můj růst a rozvoj.
  • můj manažer mě dobře informuje o tom, co se děje v Organizaci.

Otázky k měření angažovanosti na lidi úrovně

Jak vaši zaměstnanci pocit, o tom, co-pracovníků, komunikovat s denní?

Ve své knize Připojen, autoři Nicholas Christakis a James Fowler společná jak lidem, které jsme komunikovat s pravidelně může masivně ovlivnit naše emoce. Zjistili, že osoba je o 15% pravděpodobnější, že bude šťastná, pokud bude přímo spojena se šťastnou osobou. Naopak každé nešťastné spojení snižuje pravděpodobnost štěstí o 7%. Vaši angažovaní zaměstnanci jsou nakažliví. Motivují lidi kolem sebe. Ale vaši uvolnění zaměstnanci dělají dopad, také!

otázky 11-15 měří, jak se lidé cítí o svých kolegech:

  • lidé, se kterými pracuji, mají jasno v rolích a odpovědnostech každého člověka.
  • lidé, se kterými pracuji, spolu efektivně komunikují.
  • když dojde ke konfliktu, lidé, se kterými pracuji, to vyřeší s úctou a rychle.
  • věřím lidem, se kterými pracuji, aby udělali správnou věc.
  • cítím se respektován lidmi, se kterými pracuji.

Otázky k měření angažovanosti na organizační úrovni

2019 zapojení zaměstnanců zpráva zjistila, že devět z 10 nejlepších řidičů z obratu záměr se týkaly organizace—význam primární důvod, proč lidé nechtějí dělat, protože na jejich pracovišti.

Otázky 16-20 kopat do toho, jak jsou pracovníci spojení s celkovou organizaci a jak se cítí o vedení:

  • věřím, že moje organizace má vynikající budoucnost.
  • věřím vedoucímu vedení mé organizace.
  • vedoucí vedení mé organizace sdělilo vizi budoucnosti, která mě motivuje.
  • věřím, že tato společnost vkládá do svých lidí tolik energie a investic, kolik vkládá do dosažení svých obchodních cílů.
  • naše organizace je díky své kultuře silnější.
23 otázek se zeptat na váš průzkum motivovanosti a spokojenosti zaměstnanců

Open-skončil průzkum motivovanosti a spokojenosti zaměstnanců otázky

Ne všechny otázky musí být položeny pomocí Likertovy škály nebo jiné objektivní opatření. Otázky s bezplatnou odpovědí vám umožní získat kvalitativní zpětnou vazbu od vašich zaměstnanců, která poskytuje vhled do jejich zkušeností vlastními slovy.

otázky 21-23 jsou otevřené, takže můžete přesně slyšet, co vám vaši zaměstnanci chtějí říct:

  • co je jedna věc o vaší pracovní zkušenosti, která je opravdu pozitivní?
  • co je jedna věc o vaší pracovní zkušenosti, která potřebuje významné zlepšení?
  • jaká tři slova nebo fráze nejlépe popisují kulturu vaší organizace?

Přizpůsobte si průzkum zapojení vaší organizaci.

pamatujte, že to jsou jen návrhy. Váš průzkum by měl být přizpůsoben tomu, co je vaše společnost připravena a ochotna podniknout kroky. Není nic víc uvolnění než provádění průzkumu zapojení zaměstnanců a nedělat nic s výsledky.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *